疫情是次全民参与的长期战役，在这期间，我们见证了国家力量和社会人民力量。
疫情，也给了一次各行业经营者深刻的教训，有了一次深刻的反思。
大浪过后，才知道谁在裸泳。有太多企业因此业务停滞，被逼近了死胡同，做出了一些铤而走险的决定，甚至资金链断裂，亏损倒闭。也有太多个体经营者，因此家庭都受到影响。
即使没有疫情，这几年大环境也不好，疫情更像是压死骆驼的最后一根稻草。越大的企业，在此次疫情下，受到的影响越大。尤其是一些城市商圈的商业体，餐饮及一些连锁经营的实体店。
我们深知无法左右大势和环境带来的影响，只能改变自身，优化改变原有的商业模式，提升抗风险能力。顺势而为，多交流学习，养精蓄锐，理性投资。
反思复盘，在此刻尤为重要，理清思路和所处阶段，会对我们经营企业有所帮助。
疫情暴漏出我们抵御风险的能力太差，如何提升企业经营抗风险能力？
如何做到呢？不要把鸡蛋放在一个篮子里，这是最直接的回答，也是最浅显的观点。
细数这些年的变化，对你经营影响最大的一定是互联网，近十年的互联网应用发展，在企业经营中，无论是从商业渠道、商业信息获取、经营模式，互联网都扮演着重要的角色。
宏观角度你会发现无现金交易体系基本全民覆盖，信息媒体从文字、图文，到现在以短视频为主了，线上经营的辅助角色开始变为主导地位了。
微观个体角度，人均使用手机时长2小时以上，你甚至已经达到4小时每天。很多生活场景是通过手机线上完成的。
可以发现线上经营的环境条件在不断变好，人货场更完善，经营门槛越来越低。
这十年，互联网用户群体已经相对成熟了，电商也是一个成熟的行业了，60后网上购物都已经很正常了。几大平台流量聚合，生态逐渐完善。微信（企业微信+公众号+视频号+广告），抖音（短视频直播+抖店+创作者+广告），当然，微信注重私域（圈子）运营，抖音更适合打造品牌IP。
很多人虽然能感受到改变，但是温水煮青蛙，意识不到周期性变化。
我认为现在才是入局最好的时候，相比前几年，不用再付高昂的教育用户成本、技术成本、流量成本，天时地利人和。
所以，我们建立的“另一个篮子”，线上经营。
我们如何利用好互联网，把你的服务、产品搬到线上呢？
大家都知道实体经营，无论零售业还是服务业经营，都有他们的“人货场”，再由"人货场"演变出各具特色商业模式，我们就从经营所需的“人货场”来分析商业经营模式，理清思路，并优化经营。
当下的人货场分为两个层面，线上与线下，线下大家都知道，比如，疫情下就是线下人货场的场出现了问题，不支持线下进行商业活动，导致无法经营。
线上的人货场的人在微信、抖音、百度、淘宝等平台上面。
线上的人货场的货与服务还是你本身的服务。
线上的人货场的场是开设的线上店铺、线上服务平台，如抖店、淘宝店、阿里巴巴、微信小商店或者定制开发的平台。
如何建立我们的人货场呢?
互联网打法讲究流量为王，我们面对的互联网用户已经被各种营销策略教育了一遍，不要再用传统的方式，去营销你的客户，建立流量池，比如折扣、优惠券、拼团等方式，收获甚微且甚至有反面作用，尤其高频次的活动，只会让你的服务和产品掉价，是在透支寿命。
这两年有一个热词—私域运营，我理解的是圈子运营、用户运营、社群营销的结合体，这会是接下来大家共同的玩法。也是我们要建立的“场”。不要觉得容易，线上经营需要重新进行商业定位，这里面有大量的行业数据分析和用户调研，且有一套与企业结合定制化的方案，用户心理学的商业打法。
不是随便拉个群发个活动就叫私域运营，是以权益或者共同的兴趣，组建高质量圈子，经营所在客户中二八定律中的二。圈子要有主题，要审核筛选、付费进入等门槛，要与你的客户深度接触交互，经营用户，建立信任，增加粘性和活跃度，让用户在我们经营中有参与感，达到口碑传播，我们是要做这样的圈子。
货/服务，深刻剖析，是否具备专业、差异化、对比优势，这是经营动销的根本，流量与人的获取可以交给专业的团队去做，
场/平台，需要人员了解各平台的优劣势，与自身经营的特性结合，来选择经营平台。要求人员需要具备运营经验，接触过多套系统，了解各生态的经营体系。
是不是发现有点类似小米初期的时候，组建的BBS粉丝互动社区，映射到现在的玩法，大家有思路了吗？如果您的企业不擅长，可以交由专业的团队来做，比如我们，有完整的技术开发团队，一线市场团队，创始团队6年以上商业运营经验，涉及各个行业，帮助企业和创业者梳理商业模式，定制解决方案，并落地执行。
我们是在做企业的第二市场。合作模式倾向联合运营，共同承担风险，降低项目方投入成本，为了建立信任，可以沟通看方案，再定合作。您迟早会用到我们。
乱世机会多，近期由ZF引导的社会资源正在悄悄的调整再分配，整体环境开始改善，政策利好，当下应谨慎但不能失进取之心。