杨欢:浅谈b2c与o2o等商业模式

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杨欢 本文作者

2024-11-21 阅读 170 约 4分钟读完

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我叫杨欢,95后,恰逢时代,恰逢爱好与坚持,08年互联网学习直至现在。

今天讨论网络平台运营的几种模式,浅谈框架,不深究细节。

先普及名词知识

B2B(也有写成 BTB,是Business-to-Business的缩写)是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务,通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展

B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。


pc互联网时代,主流电商平台运作模式是b2b和b2c,代表平台b2b有阿里巴巴,淘宝(b2c)。

2013年开始,O2O才算进入高速发展阶段。移动互联网发展前,o2o模式已经出现,就是基本每个地区都有的本地团购网站,大家应该有印象,有美团,糯米团,窝窝团等等,当时著名的“千团大战”,就是在做o2o这块的市场竞争,烧钱获取用户与商家,本地搭建的团购网资金跟不上,基本死绝,只剩巨头旗下的团购还在存活。这次市场竞争结果就是,最鼎盛的时候是6000家,最后死掉5990家,剩下10家左右,只有三家算是活的。此役大概烧掉投资人1000个亿,这次竞争,美团成为了最大的赢家,共同烧钱,烧出了我们的消费习惯,我们学会了去商家消费前,美团看一眼是否有优惠。

伴随着移动设备与网络的完善,O2O商业模式开始疯狂发展,资本青睐,成为了众所周知的大趋势,但是任何一种商业模式,一是要符合市场,二是能产生盈利,在资本又扩张的两年,伴随着国家的政策,太多的o2o横空出现,又快速泯灭,而存活下来的还是寥寥无几,还是千团大战活下来的那几个互联网bat,美团还是目前最大的赢家,得益于美团迅速转战移动端和美团外卖的出现,目前代表有,口碑,饿了么,大众点评,而至今,o2o目前对我们最大的改变,就是外卖,出行,应该都能体会到,以后肯定会更多。

回到上面的问题,o2o大方向改变的只有餐饮、出行等方面,其他行业呢?任何模式都需要钱来推动市场,到现在为止美团都存在市场病态,美团等团购网站是在压榨商家,讨好用户,而商家应对的方法是降低成本,甚至会降低品质。用户不存在忠实度,你团购价99,门店要价150,作为不知情的顾客觉得吃亏,知情的顾客如果知道商家没有团购套餐,我就去其他有团购的店去消费。商家上美团的船容易,下来就难了。而大家都上了,我又不得不上。

这块分析到这里,再来说后续而来的衍变——微信公众平台

“再小的个体,也有自己的品牌”这是微信公众平台的核心宗旨,微信公众平台给了这个病态市场慢性解药,美团是在做融合商家,微信公众号是在分散商家,让商家有自己的品牌,做品牌价值。

(未完待续)

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