看知乎,看到了一个这样的问题。
实体店是不是越来越难赚钱了?
我从几个方面阐述下我的观点,只有探讨之意,经验不足,无师之说。
目标范围:三四线城市通类商铺
先以时间段来说经营方式的转变(非精准时间)
2008-2013年,网购群体成长的阶段。
2012-2013年,移动互联网爆发的元年,团购与现实生活深度结合的一年。团购的出现,对实体店影响还是比较大的,尤其是餐饮行业,休闲娱乐行业。这个时候,实体经营者开始出现分化。
2013年后,公众号疯狂的增加,这是实体店第一次与网络经营有意义的工具,提供了商家与顾客交互的平台,“粉丝热”开始了。自此,实体店经营好像又发生了些改变。
2014-2017年,微信的广泛使用,内容信息高速爆发,公众号的地位被实体店认可,实体店老板开始学习线上经营,吸粉等,低价团购,促销。信息的驳杂,以及经营方式的变化,开始让传统实体经营者乱了,总想在线上做点什么,但是又不知道怎么做?到最后做了,又好像对店铺没什么作用。
这个时候,经营方式已经乱了,钱被重资产套死,大量店铺昙花一现,经营周期短之又短。C端消费方式发生迅速改变,商铺租金越来越高,B端的定位越来越难,网络冲击带来的影响越来越大,市场越来越透明,利润越来越薄。中间同行业的每一次线上活动,都对你的内心产生了变化。大量小厨房式外卖的出现不断分割着餐饮市场份额,团购不断压缩商家的利润,迎合市场和消费群体。商家节省开支,弱化服务与质量。
而在这个时候,有个信号,线上线下经营在水果行业已经形成盈利,线上下单,门店自提,预售等等。你会发现周边水果店增长势头起来了。
1年时间不明显,回顾这个3年时间段,投资越来越大,市场越来越透明,利润越来越低,消费方式多了,获客成本增加了,忠诚度越来越低了。
线上经营占比越来越大,纯粹只做线下经营实体店近乎没有了。
2017年-2018年,小程序与社区团购以及无现金支付是今年的关键词。小程序会像公众号一样,逐渐被商家所接收,迎来爆发增长期。社区团购的开始,应该是最后的侩子手,传统实体经营者这波扛不住的。无现金支付渗透率形成的影响,加剧着这一变化。
我尽量让篇幅变得足够短,我不是一个合格的写手,中间有很多都是一语带过。以下开始是建议。
“社区团购”是实体经营者必要学习之处,这里面有很多点,用“圈子经营”来形容更合适。圈子经营做到了用户前置化,订单集中,风险低,口碑裂变。实体最大的负担是房租成本,人工成本,货物积压成本。先把门店经营,缩放到圈子经营,用圈子经营开始第一波发展,后流程化商业模式,结合实体门店扩大发展。
拿今年的一个餐饮项目来说,先聚合周边人群,提供菜品的介绍,食材以及包装,价格,配送时间。只需要一个简单的厨房,1个手机,1个微信,几个朋友宣传,这就是一个餐饮商业模式的雏形了。形成客户群,稳定订单后,根据利润,核算成本,发力开店。当然,中间还有很多经营点,需要把控才能做好。
实体店难在你投资前,并没有做到足够的市调和经营链条不完善,投资收益比太低,回本周期长。当然,相比以前,经营好一家店,需要学习的知识也变得越来愈多了。
这个时期的迅速变化是新老更换,是资源发生转移的时候,慢一步,少吃一口。
文:杨欢 公号搜索关注:imyanghuan